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Natalia Vaca

Profesional con especialidad en la calidad de servicio y servicio al cliente, coach certificada por ICC – International coaching community, consultora y capacitadora en el ámbito humano, comercial y de servicios.

Su desarrollo profesional lo ha realizado en diferentes Instituciones Financieras donde consolidó la experiencia, el liderazgo y expertise en varias áreas de negocios, de servicios y de desarrollo humano y organizacional.

Competencias Profesionales:

•             Facilitación de procesos organizacionales

•             Coaching ejecutivo y personal bajo modelo humanista y sistémico

•             Procesos de diagnóstico y evaluación profesional y personal

•             Capacitación y formación en procesos de desarrollo organizacional, coaching, liderazgo, comunicación y ventas, bajo metodologías participativas.

•             Dirección de Desarrollo Humano y Capacitación

•             Consultora de Cultura Organizacional, con especialidad en calidad de procesos y de servicios.

•             Diplomado en Calidad de Servicio y Servicio al Cliente Universidad de Belgrano – Argentina

•             Coach International con PNL, certificada por ICC e Inpact Chile

•             Facilitadora de procesos, certificación Opimmus Coach

•             Coach Certificada en Coaching por Valores

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